Parcours inspirants : l’ouverture à la diversité à la Ville de Québec
Depuis plusieurs années, la Ville de Québec met de l’avant l’importance d’inclure des talents issus de l’immigration dans ses équipes. Selon Yuliana Anastasova, directrice de la Division de la gestion du parc véhiculaire à la Ville de Québec, ce changement s’est progressivement installé au fil du temps. Aujourd’hui, près de la moitié des candidatures reçues proviennent de personnes immigrantes, un reflet d’une évolution amorcée bien avant la pandémie et renforcée par la pénurie de main-d’œuvre.
Une richesse collective
Pour Yuliana, l’intégration de candidats aux parcours variés est une force pour une organisation. Chaque candidature est évaluée selon ce qu’elle peut apporter en regard des besoins de l’équipe. Les expériences diversifiées, les origines et les approches enrichissent les façons de travailler et favorisent l’innovation.
Plusieurs parcours témoignent des retombées positives de cette ouverture. Une ancienne employée a pu évoluer professionnellement grâce à son expérience à la Ville, tandis qu’un ancien stagiaire a vu son passage dans l’organisation comme une porte ouverte vers de nouvelles perspectives. Ces exemples montrent l’impact concret d’un environnement de travail accueillant et stimulant.
Un processus adapté et humain
L’analyse des candidatures à la Ville ne se limite pas aux compétences techniques. « Lors des entrevues, nous cherchons autant à comprendre les savoir-faire qu’à évaluer les aptitudes comportementales », explique Yuliana. Des rencontres en personne ou virtuelles, des visites du milieu de travail et des échanges avec les équipes sont organisés pour bien cerner le profil des candidats et faciliter leur intégration.
Les qualités souvent observées chez les personnes immigrantes, comme la résilience et la capacité d’adaptation, sont des atouts précieux. Ces forces permettent aux employés de s’intégrer rapidement et d’apporter une contribution notable aux équipes.
Lors des entrevues, nous cherchons autant à comprendre les savoir-faire qu’à évaluer les aptitudes comportementales
Soutenir l’intégration
La Ville met en place des mesures pour favoriser une intégration réussie. Un plan d’accueil structuré, des activités d’équipe et un jumelage avec un collègue expérimenté contribuent à créer un environnement de travail inclusif. Ces initiatives aident à établir des liens et à encourager la collaboration entre collègues.
Un appel à la réflexion
Pour les employeurs qui hésitent à embaucher des personnes issues de l’immigration, Yuliana recommande de s’informer et de considérer les nombreux avantages. Ces embauches permettent d’explorer de nouvelles façons de travailler et de relever les défis organisationnels avec créativité.
L’expérience de la Ville de Québec montre que la diversité, l’équité et l’inclusion favorisent la croissance et la collaboration au sein des équipes. Cette approche, centrée sur l’humain, contribue à bâtir un milieu de travail riche et dynamique.
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